Podrás realizar tu devolución mediante 3 pasos muy sencillos

• Para proceder con la devolución será necesario introducir el número de pedido y el email usado para efectuar la compra.
• Seguidamente, deberás seleccionar aquellos productos de tu pedido que deseas devolver y elegir el método de compensación deseado: reembolso mediante transferencia instantánea, reembolso al método de pago original o tarjeta regalo. 
• Elige el método logístico que mejor te convenga entre recogida a domicilio o dejar el paquete en un punto de entrega. 

Podrás realizar tu cambio mediante 3 pasos muy sencillos

• Para proceder con el cambio será necesario introducir el número de pedido y el email usado para efectuar la compra.
• Seguidamente, deberás seleccionar aquellos productos de tu pedido que deseas cambiar. 
• Elige el método logístico que mejor te convenga entre recogida a domicilio o dejar el paquete en un punto de entrega. 

- 7€: España

- 15€: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Francia, Hungría, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Serbia, Grecia

- 22€: Dinamarca, Finlandia, Suecia, Irlanda

- 30€: Suiza, Reino Unido, Noruega, Argentina, Chile, Colombia, Australia, Canadá, Estados Unidos, México, Brasil

Se dispone de un plazo de 30 días para solicitar la devolución de cualquier artículo.

Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.

Para iniciar un cambio de talla o una devolución por favor accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el ID del pedido y el correo electrónico de compra:

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Información logística relacionada con su devolución

• Las devoluciones de pedidos desde Península tienen un coste de 5€ por reembolso al método de pago original y de 6,50€ por reembolso instantáneo
• Las devoluciones de pedidos desde la UE tienen un coste de 10€ por reembolso al método de pago original y de 11,50€ por reembolso instantáneo
• Las devoluciones de pedidos desde fuera de la UE tienen un coste de 50€ por reembolso al método de pago original y de 51,50€ por reembolso instantáneo
• Las tarjetas regalo son completamente gratuitas en la UE y en España.
• En caso de comprar dos tallas consecutivas de un mismo producto y querer devolver una de ellas, está devolución será de forma totalmente gratuita. Para ello, se deberá seleccionar el motivo de devolución “he pedido múltiples tallas”.

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Los cambios de talla tienen un coste de 7€ en España, 15€ en la UE.
No se aceptan cambios fuera de la UE